L'analyse transactionnelle est une théorie élaborée dans les années 1950 par Éric Berne, médecin psychiatre. Sa pertinence, son originalité, son accessibilité en font aujourd'hui l'une des théories les plus appréciées et appliquées dans l'ensemble des métiers de la relation d'aide. 

Elle adhère au courant humaniste (nature fondamentalement positive de l'être humain). L'homme est en capacité à faire des choix et de les assumer.

Selon les analystes transactionnels, tout passe par la communication verbale et non verbale et cette communication est interpersonnelle et intrapsychique (ce que j'exprime à l'extérieur de moi trouve une origine à l'intérieur de moi).

Éric Berne a également réfléchi à la manière dont les individus s'organisent ensemble, comment ils vivent en groupe pour atteindre un résultat.